315在行动|京东肯特瑞收到72起投诉，投诉内容主要为未经允许自动扣款

时间2026-03-11 18:44:24发布admin分类资讯浏览1

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2025年3月15日至2026年2月28日，京东肯特瑞基金销售有限公司收到有效投诉72起投诉，回复率54%，完成率23%。投诉内容主要为未经同意私自扣款。

　　有投诉人表示，“本人从未购买过京东肯特瑞任何产品，2026年3月1日。未经本人同意的情况下从本人银行卡上划扣200元。”还有投资者表示，“未准确告知基金赎回时间，导致我资金链断裂”。还有提到“暴力催收恐吓催收”。

　　公开资料显示，京东肯特瑞基金销售有限公司成立于2015年8月20日，为京东数科旗下公司，以“成为国内最值得信赖的基金投资公司”为使命，依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势，致力于为个人和企业用户提供安全、高收益、定制化的基金投资服务，让投资理财变得简单快乐。