Meta收到欧盟警告 被要求向竞争对手的人工智能助手开放WhatsApp
Meta Platforms Inc．因其在WhatsApp上限制竞争对手的人工智能助手使用的政策而收到欧盟警告。此举引发了外界对欧盟监管美国科技公司、以及由此可能与特朗普政府产生进一步紧张关系的担忧。
欧盟委员会向Meta发出异议声明，警告该公司若继续禁止其他AI工具接入平台，欧盟将采取措施避免“对市场造成严重且不可挽回的损害”。
欧盟委员会指出，Meta的行为“可能阻碍竞争对手进入或拓展快速增长的人工智能助手市场”。
根据欧盟规则，竞争监管机构可要求企业暂时停止涉嫌违规的商业行为，但此类要求可在欧盟卢森堡法院提出异议。违反欧盟反垄断法规的最终罚款可高达全球年收入的10%，但实际处罚鲜有达到该额度，尤其当涉嫌违规行为持续时间较短时。
硅谷企业正日益面临欧盟监管机构的要求，必须彻底改革商业模式，否则将面临巨额罚款风险，这令美国总统唐纳德·特朗普深感不安。
白宫多次抨击这些规则，称其是对美国企业的变相征税或对言论自由的攻击。这种批评已威胁到欧盟贸易协定谈判和对乌克兰的安全保障。
欧盟竞争事务负责人Teresa Ribera在接受采访时表示，“这与政治无关，而是关乎市场有效运作和消费者保护。”
Meta有权在临时措施实施前作出回应并进行辩护，这些临时措施可能包括要求该公司暂时允许竞争对手的人工智能助手接入其消息服务平台。
Meta发言人表示，“事实是欧盟没有理由干预WhatsApp Business API。市场上存在多种人工智能选项，用户可通过应用商店、操作系统、设备、网站及行业合作获取这些服务。欧盟委员会的逻辑错误地将WhatsApp Business API视为这些聊天机器人的关键分发渠道。”
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